Regole per gli intermediari

In breve

• Presenti a Turpronto clienti (per esempio gli ospiti del tuo albergo) o ditte, con il tuo link o codice personale.
• Per ogni prenotazione pagata e svolta ricevi una quota della commissione di Turpronto: il prezzo per il cliente non cambia.
• Non concludi contratti e non incassi denaro per Turpronto o per le ditte.

Le parti e l’accettazione

Queste regole formano il contratto tra Fala Noleggi SRL («Turpronto») e chi presenta clienti o ditte («intermediario»). Le accetti quando registri l’account da intermediario; valgono insieme alle percentuali e alle condizioni mostrate nel tuo pannello. Dichiari di agire per la tua attività professionale; se non hai partita IVA, chiedi al tuo commercialista come dichiarare i compensi.

Come si contano i clienti presentati

Un cliente o una ditta sono tuoi quando si registrano con il tuo link o codice personale: il collegamento viene salvato nel loro profilo, senza cookie pubblicitari. Guadagni sulle prenotazioni pagate e svolte dai clienti presentati e su quelle vendute dalle ditte presentate, alle percentuali e per il periodo indicati nel tuo pannello. Se due intermediari rivendicano lo stesso cliente, vale il collegamento salvato per primo. Il solo invio di un contatto non dà diritto a compensi.

Compensi e pagamenti

Il compenso è una percentuale della commissione di Turpronto, non del prezzo totale, e matura quando l’esperienza si è svolta e il pagamento è definitivo. Rimborsi, annullamenti, contestazioni sul pagamento o frodi lo annullano o lo riducono, anche con compensazione su importi successivi. Vedi tutto nella scheda «Rendiconti» e ricevi i pagamenti con bonifico bancario sul conto che indichi nel pannello, entro il 15 del mese successivo; se in futuro useremo un altro sistema di pagamento te lo diremo prima. Le percentuali possono cambiare solo per le prenotazioni future, con un preavviso di almeno 15 giorni. Rispondi delle tue imposte e, se previsto, ci emetti la fattura per i compensi.

Come presentare Turpronto

Presenta Turpronto in modo corretto: di’ chiaramente che le esperienze sono svolte dalle ditte indicate nelle schede, non promettere sconti, prezzi o condizioni diversi da quelli del sito e non agire a nome di Turpronto o delle ditte. Rispetta le regole su email e messaggi pubblicitari (niente invii senza consenso). Sono vietati prenotazioni finte, identità false, documenti alterati e pubblicità a pagamento sui motori di ricerca con il nome Turpronto senza il nostro accordo scritto.

Protezione dei dati

Nei rendiconti vedi le prenotazioni collegate e i tuoi compensi, ma non i recapiti privati dei clienti. Se raccogli dati dei tuoi ospiti per aiutarli a prenotare, ne sei titolare autonomo: informali con la tua informativa e chiedi solo i dati necessari. Non raccogliere documenti che non servono.

Sospensione, modifiche e legge

Puoi chiudere il rapporto quando vuoi; i compensi già maturati ti restano dovuti. Possiamo sospendere l’account o annullare compensi in caso di violazione di queste regole, frode o abuso, spiegandoti per iscritto il motivo; possiamo chiudere il rapporto con 30 giorni di preavviso, o subito per violazioni gravi. Le modifiche a queste regole te le comunichiamo almeno 15 giorni prima. Per reclami scrivici dall’assistenza del sito. Vale la legge italiana ed è competente in via esclusiva il foro della sede di Fala Noleggi SRL. Il testo italiano è quello di riferimento.